全部

30多万买辆沃尔沃车身摸着凹凸不平 4S店:保险已生效无法换车

来源:舜网-济南时报 作者: 2017-10-02 07:13:10
9月30日,徐先生反映,他27日在匡山汽车大世界富豪沃尔沃4S店交了13万元首付,购买了一辆总价30多万元的沃尔沃S90,28日提车时发现车身凹凸不平,要求更换。4S店技术人员检查后,表示车辆无问题,且该车保险已生效,无法换车。 据徐先生介绍,提车时他发现汽车副驾驶的门把手附近凹凸不平。“大概有1毫米左右,摸能摸出来,仔细看也可以看出来。”随后他打开汽车的引擎盖,发现减震轮有疑似修复的痕迹,汽车的传动轴外表也有明显的油渍。 徐先生当即找到工作人员要求换车,“他们说汽车的保险已经生效,临时车牌也办好了,没法换车。而且他们还不承认车有质量问题。”徐先生感到更加疑惑,为何保险和临时牌照已经办好,自己却不知情。 9月30日,富豪沃尔沃相关负责人表示,办理保险、临时号牌都是经过徐先生同意的,“当时徐先生挺着急,把身份证给我们留下,让我们赶紧帮他办理。” “徐先生当时是拿纸张检测车身是否存在不平的情况。”该负责人表示,在徐先生反映该车问题后,已派鉴定中心的技师来检查,没有发现问题,“他反映的应该是车漆问题,喷漆中无法做到完全平滑,而且这车喷的是玛瑙漆,根本没法补。”对于徐先生的换车要求,因该车保险已生效,无法换车。 目前,徐先生与4S店仍在进一步协商。 山东平正大律师事务所赵金一律师表示,对于汽车出现的问题,首先要清楚问题产生的原因。“如果消费者与店家无法达成协议,那可以找专业人员来鉴定,看一下是否为质量问题。”赵律师称,同时也可以与同款车型的其他车进行比较,看看是否所有的车都有同样的问题。 “当新购汽车出现问题时,4S店应该积极处理,找到问题所在。”赵律师说,如果消费者不满意,也可到消费者协会进行维权。
[责任编辑:杨凡、何树晓]
想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0531-66661234,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052,诚邀合作伙伴。

临沂体验式路演“初露锋芒” 智信开来创业投资基金成功启动

9月27日,由临沂智信开来创业投资管理有限公司主办、临沂市小贷民融机构协会协办的投投是道·慧聚未来,智信开来基金成立大会暨项目路演会...[详细]
齐鲁网 2017-09-29
84秒丨济南公积金办理再提速,年底还商贷可按月提取

84秒丨济南公积金办理再提速,年底还商贷可按月提取

一个小小的政务服务窗口,关联着千家万户百姓的生活。在济南市住房公积金业务办理大厅里,鲜见排队等候的人群,从取号到办完业务,往往几分钟就...[详细]
齐鲁网 2017-09-27
山东食药监发餐饮防范提示 长假旅游选正规餐馆投诉电话记牢

山东食药监发餐饮防范提示 长假旅游选正规餐馆投诉电话记牢

再过几天,中秋国庆假期就来了。很多人已经做好了旅游或探亲的准备。走亲访友、外出旅行、居家团圆时享受美食必不可少。山东食药监针对中秋...[详细]
齐鲁网 2017-09-27

网友评论

网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明齐鲁网同意其观点或证实其描述我来说两句
版权所有: 齐鲁网 All Rights Reserved
鲁ICP备09062847号 网上传播视听节目许可证1503009 互联网新闻信息服务许可证3712006002
通讯地址:山东省济南市经十路81号  邮编:250062